网关是通过网络打电话的,如果网络不通，电话当然打不成，那么怎么检查网络是不是通的呢？很简单，从Telnet界面进去，在主菜单“＃”的提示下，输入Ping命令，检查网络是不是通的。命令如下：
ping   218.241.65.157
如果有返回，就说明网络是通的，如果出现“Replay from 202.96.128.68: bytes=32 time=11.935ms ttl=255”，就说明网络是通的，网关上网正常，如果出现“request time out”，就说明网络不通。这里的IP你可以根据需要更换，但是你一定要保证你给定的IP是可以PING的，你可以先用你的电脑ping看看。如果网络不通，建议你检查网络连接线，IP子菜单的配置，路由器的配置等等,详细检查一下.

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音质不好一般有以下情况：

第一：网络情况不好，你可以用PING命令试试你的落地IP地址，如果时间超过200ms，或者时间长短变化抖动很大，掉包严重，这说明网络不好，建议你更换平台IP地址。

第二：网关故障，如果有条件的话，换一个网关试试，确认网关是否出现故障。

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简单地说就是信号转换器。起到把电话信号转换成网络信号，然后通过互联网传送到平台，平台再恢复为电话信号到达各地，实现正常可以打电话。

在通话过程中，由于网络故障会导致其中的一个网关不能收到对方发来的CTCP包，如果网关检测到在1min内仍未收到对方网关的RTCP包。
1)如果已打开H.245通道，则网关之间要先关闭逻辑通道。
2)如果已打开 H.245通道，则关闭逻辑通道后，网关间互送 End Sessinn Command.
3）网关1发拆线消息，挂掉主叫。
4)网关 1向网关 2发送 Release commplete消息。

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VoIP的防火墙/NAT穿越技术

对IP地址资源需求的迅速增加超出了最初预期和设计的32比特（IPv4地址长度）。很多专家学者，尤其是IP标准领域的主导性国际组织IETF一直把IPv6看作是一种长期的IP地址短缺的解决方案，把网络地址翻译（NAT）看作是一种中短期的地址短缺解决方案。NAT的大量使用，使得在协议设计中将IP地址作为通信标志符的VoIP协议无法正常工作。目前已经出现了多种典型的穿越技术，有些还在发展中。比较典型的有：

l ALG（Application Level Gateway）：是最早出现的NAT穿越解决方案，在传统的NAT上进行协议扩展,使之具备感知SIP、H.323、H.324和MGCP等VoIP呼叫控制协议的能力，从而完成呼叫控制协议的解析和地址翻译功能。

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分布式VoIP的兴起

与所有通信系统一样，也可以把参与VoIP业务的设备划分为网络侧设备(如服务器、各种网关)和用户侧设备(如终端)两类。从VoIP终端侧设备（其实也是最终用户）是否参与为其他VoIP用户提供服务的角度看，可以把VoIP的拓扑结构大致划分为集中式(只由网络设备提供服务，终端只是VoIP服务的消费者)和分布式(由网络设备和终端设备协同提供VoIP服务)两类。

集中式VoIP技术

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在IPv6的网络中，路由器仅负责路由工作，所有的分片工作都由终端完成。同时IPv6的包头结构简化，将于路由器相关的信息分离出来，使路由器在分析数据包时速度更快。因此，IPv6网络中的VoIP语音数据包传输更快，实时性更好。且距离越长这方面的优势越明显。加上带宽的增加及各节点都具备QoS的保证，使得IPv6网络中的VoIP语音质量更好！在IPv6的协议栈中，安全性组件(IPSec)是必需的。可由用户决定是否需要使用，这样上层协议内容不需要任何的修改或追加。语音数据包即使中途被截获也无法还原成语音。因此，IPv6使VoIP的通讯更安全。

VoIP并不是“放之四海皆准”的，在技术层面，目前人们对VoIP的主要担心是：由于实时语音在分组的IP网络上进行传递而产生的质量问题。也就是说，不同于原有的电路交换模式，IP传输通路会不会在某段时间内为某一路话音服务所独占，多路复用是否会对通话和应用的质量产生影响呢？